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上周六从广州开长途回中山,连续两天的暴雨,使我这个平时十分关注行车安全的人额外花时间检查车胎,无意中发现左前轮刹车盘上有一道很明显的圆形划痕,明显是硬物所致。我心里一惊,之前有听闻汽车之家的个别网友反映,刹车片中的杂质导致盘片刮伤,难道这样倒霉的事情又被我遇到?我再查到其余三个碟片,天杀的!都出现了严重的划痕。我不禁想起上周从中山开高速回广州,在黄榄干线上的急刹车,难道就那次导致?我不能确定,但问题已经摆在眼前:
经过和4S的电话沟通,对方说由于我是在09年10月购买,并且行驶了9000公里(对,是9000公里,不是9万,我家另一台14年车龄的马自达,目前刹车盘还是光滑油亮),已经不能索赔了,只能过来4S进行盘片抛光(懂车的都知道,这“光盘”代表什么,我都不多说了)。
而我尝试打悦达起亚的客服电话,无论是8008285985,还是0515-88222315 在转接人工服务后,都变成无任何声音,令人十分失望。
我目前的想法是:要求厂家赔偿新的刹车盘片、更换所有有质量问题的刹车片。
希望我的想法得到各位福友的支持,也希望有同样问题的福友多多交流解决办法,一切为了广大福有的安全!
我的QQ: 3751031






终于打通了悦达起亚的800,咨询结果如下:
1)刹车盘和刹车片只保修3个月或5000公里
2)要到4S打磨刹车盘,保修期外(即过了3个月),需要额外收工时费
3)对于我对他们刹车片的质量问题的质疑,800说暂时官方没有提供任何建议,意思说,到4S换了,可能还是一样的结果,证明原厂质量就是那么差。
最后我决定,继续投诉,一边准备自己去换刹车系统。
传送门:《福瑞迪:刹车盘划痕严重以通病为由推脱责任》
http://www.cnsuv.com/2010/0629/11197.html
此文的作者我问过了,后来换了原厂的刹车片,还只继续有凹坑出现,最后换了耐XX的。